Обновление Windows 11 KB5083769 ломает BITS и вызывает зависания

Апрельское обновление Windows 11 KB5083769, выпущенное в рамках Patch Tuesday, вызвало новые жалобы пользователей. После установки патча у части систем начали сбоить загрузки через BITS и SOAP Web Service, а команда bitsadmin /list /allusers может зависать во время ошибки.

О проблеме сообщил пользователь CHIHARU SHIBATA на Microsoft Learn Q&A. По его словам, после установки KB5083769 несколько ПК начали сталкиваться с ошибками при автообновлении приложения именно на этапе загрузки данных.

Приложение поддерживает два способа загрузки: BITS, или Background Intelligent Transfer Service, и SOAP Web Service. После установки обновления оба метода начали завершаться тайм-аутом. В момент сбоя также зависает команда bitsadmin /list /allusers, которая используется для просмотра заданий BITS.

Перезагрузка системы временно помогает: загрузки снова проходят успешно. Однако после простоя в течение нескольких десятков минут проблема возвращается. При этом удаление обновления KB5083769, по словам пользователя, полностью прекращает сбой: даже спустя несколько часов загрузки продолжают работать нормально.

Автор сообщения предполагает, что в обновлении есть дефект, затрагивающий BITS или сетевые компоненты Windows 11. Microsoft пока не подтвердила проблему официально, поэтому масштаб сбоя и список затронутых версий Windows 11 остаются неясными.

Отдельно на Microsoft Learn Q&A пользователь Bhaskar Murari сообщил о другом сбое после установки этого же обновления: AutoCAD Advance Steel перестал открывать чертежи. Прямая связь между этой ошибкой и проблемами BITS не подтверждена, но оба случая связывают с KB5083769.

В обсуждении предложили временный обходной путь для систем, где обновление нельзя удалить: отключить Background Intelligent Transfer Service через Services Manager. Для этого нужно открыть окно Run сочетанием Win + R, ввести services.msc, найти Background Intelligent Transfer Service и изменить параметры службы. Такой способ может повлиять на другие функции Windows, которые используют BITS для фоновых загрузок.

Ранее это же обновление KB5083769 уже связывали с другими сбоями Windows 11, включая циклические перезагрузки и графические артефакты. Несмотря на это, накопительные обновления Patch Tuesday обычно содержат важные исправления безопасности, поэтому полный отказ от установки патчей может быть рискованным.

Источник: Neowin