Опрос: AI-мусор и страх утечек подрывают доверие американцев к интернету

Опрос Incogni показывает, почему пользователи теряют доверие к интернету. Американцев беспокоят возможные утечки персональных данных, поток низкокачественного AI-контента и алгоритмические ленты, которые отнимают больше времени, чем планировалось.

Исследование проводилось с 1 по 9 июня 2026 года среди 1000 взрослых жителей США. Incogni называет выборку репрезентативной по возрасту и географическому распределению.

Более половины респондентов — 52% — считают, что их персональные данные рано или поздно окажутся раскрыты в результате утечки. Только 11% с этим не согласились, а ещё 37% не смогли дать определённый ответ.

Наиболее пессимистично настроены представители поколения X и миллениалы: неизбежной утечку считают 56% и 55% опрошенных соответственно. Среди тех, кто ожидает подобного сценария, 63% признались, что эта перспектива вызывает у них тревогу.

Опасения не ограничиваются возможными взломами. Половина участников опроса уже сожалеет, что когда-то делилась личной информацией в интернете.

Ещё один источник недовольства — количество времени, которое забирают сайты, социальные сети и новостные ленты. 43% респондентов считают, что проводят за просмотром онлайн-контента слишком много времени.

Платформы постепенно добавляют инструменты для борьбы с бесконечной прокруткой. Например, YouTube уже позволяет полностью скрыть Shorts и установить нулевой дневной лимит на просмотр коротких видео.

Отдельной проблемой стал AI-мусор — массовые изображения, ролики и тексты, созданные с помощью генеративных моделей без должной проверки качества. Почти половина опрошенных — 48% — заявила, что из-за распространения такого контента им стало сложнее понимать, что в интернете настоящее, а что сгенерировано.

• 40% беспокоит отсутствие ответственности у людей, распространяющих AI-контент;
• 27% хотят проводить в интернете меньше времени из-за засилья низкокачественных материалов, созданных с помощью ИИ;
• только около каждого десятого участника назвали положительные стороны распространения AI-контента.

На фоне этих проблем интернет-платформы и сообщества начинают внимательнее относиться к генеративным технологиям. В частности, Wikipedia уже ужесточила правила использования ИИ при создании и редактировании статей.

Incogni сравнивает нынешнее распространение AI-мусора со спамом в электронной почте 1990-х годов. Однако современная проблема потенциально опаснее: сгенерированное видео, изображение или новость могут выглядеть убедительно и быстро распространяться через социальные сети.

Недовольство интернетом уже влияет на поведение пользователей. В общей сложности 58% участников удаляли хотя бы один аккаунт в социальной сети или мессенджере из-за стресса, тревоги или опасений за конфиденциальность.

При этом 47% назвали причиной удаления стресс или тревогу, а 41% — беспокойство за персональные данные. Эти категории пересекаются: один участник мог выбрать сразу несколько причин.

Платить за более спокойную версию интернета готовы далеко не все. Доступ к сети без отслеживания и алгоритмических лент согласились бы оплачивать 29% участников, тогда как 46% ответили отказом.

Готовность платить заметно зависит от финансового положения. Среди респондентов с высоким доходом положительно ответили 38%, а среди участников с низким доходом — 22%.

Результаты исследования стоит воспринимать с оговорками. Опрос охватывает только жителей США, а проводившая его Incogni зарабатывает на услугах по удалению персональных данных из баз брокеров. Кроме того, в публикации не указана статистическая погрешность.

Тем не менее общий сигнал выглядит достаточно ясным: интернет стал удобнее и доступнее, но доверять ему становится сложнее. Пользователи опасаются за свои данные, сомневаются в подлинности контента и всё чаще замечают, что алгоритмические ленты забирают больше времени, чем они собирались им отдать.

Источники: Incogni