Microsoft исправила сбои Dolby Digital и чёрный экран в Windows 11

Октябрьское обновление Windows 11 KB5127648 устраняет сбои приложений при воспроизведении AC-3 (Dolby Digital) и ошибку, из-за которой в некоторых виртуальных рабочих средах после входа появлялся чёрный экран. Microsoft выпустила патч 13 октября для версий 24H2, 25H2 и 26H2. Для Windows 11 26H1 вышло отдельное обновление KB5127646 с исправлением загрузки рабочего стола.

Два других сбоя пока остаются открытыми: отдельные устройства USB Audio Class 1.0 всё ещё могут не запускаться или работать без звука, а для ошибки подключения Remote Desktop Microsoft предлагает временный обходной путь.

Номера обновлений и сборок различаются в зависимости от версии системы:

Исправление чёрного экрана касается запуска Explorer.exe в многопользовательских средах. Ошибка преимущественно проявлялась на хостах Azure Virtual Desktop с FSLogix: после авторизации рабочий стол не загружался, а процесс Проводника мог аварийно завершаться или перезапускаться. Проблему наблюдали после августовского предварительного KB5120998 и последующих обновлений. Теперь она отмечена как исправленная в обеих октябрьских ветках.

Сбой AC-3 появился после сентябрьского предварительного KB5124010. Некоторые приложения, медиаплееры и игры не запускались либо неожиданно закрывались при использовании встроенного декодирования Dolby Digital. Прежде всего это касалось старых программ; большинство современных приложений ошибка не затрагивала.

Microsoft подтверждает исправление AC-3 в описании KB5127648. Для KB5127646 на Windows 11 26H1 отдельного исправления AC-3 в перечне улучшений нет. Обещание относится к конкретной ошибке декодирования, а не ко всем неполадкам со звуком.

С USB-аудио ситуация другая. После обновлений безопасности от 8 сентября отдельные устройства USB Audio Class 1.0 могли показывать в диспетчере устройств ошибку Code 10, не выдавать звук или переставать реагировать на регулировку громкости. Некоторые работали в стереорежиме, но отказывали при включении восьмиканального или 3D-звука.

Последние два сценария Microsoft исправила ещё 14 сентября внеплановыми KB5129195 и KB5129194. Подробнее об этом — в разборе сентябрьского внепланового патча Windows 11. По состоянию на 14 октября полный отказ USB-аудиоустройств, отсутствие звука и остальные симптомы всё ещё перечислены среди известных проблем. Поэтому считать октябрьский выпуск окончательным решением нельзя.

Ошибка Remote Desktop затрагивает пользователей без административных прав, которые подключаются к удалённым устройствам с включённой Administrator Protection. Вместо подключения они могут получить код 0xC000000D и сообщение о недействительном токене. В основном речь идёт об управляемых корпоративных компьютерах, используемых как хосты удалённого рабочего стола.

Постоянного исправления пока нет. Для затронутых систем Microsoft предлагает ИТ-администраторам временно отключить Administrator Protection через используемые средства управления политиками — сбросить настройку User Account Control Type Of Admin Approval Mode в Microsoft Intune или групповой политике. Это обходной путь для конкретного сбоя, который меняет настройку защиты на удалённом устройстве; применять его ко всем компьютерам не требуется. Полноценное решение компания готовит для будущего обновления.

Обновления доступны через Центр обновления Windows и Microsoft Update Catalog. В KB5127648 также вошли исправления Always On VPN, Storage Spaces, печати, прерывистого движения мыши в некоторых играх и входа по отпечатку Windows Hello.

Для владельцев Windows 11 24H2 Home и Pro есть ещё одна важная деталь: октябрьский выпуск стал последним ежемесячным обновлением этих редакций. Microsoft рекомендует переходить на более новую поддерживаемую версию Windows 11. Это завершение обновлений именно Home и Pro 24H2, а не всей Windows 11.