Похоже, один из главных конкурентов ChatGPT сегодня переживает не лучшие часы. Сервис Claude AI, разработанный компанией Anthropic, столкнулся с масштабным сбоем, из-за которого пользователи по всему миру начали массово сообщать о проблемах с доступом к системе.
Первые сообщения о неполадках появились 2 марта около 11:30 UTC. Судя по данным мониторинговых сервисов и официальной странице статуса компании, проблема затронула сразу несколько платформ — веб-версию, мобильные приложения и API для разработчиков.
Если говорить проще: запросы начали возвращать ошибки, ответы приходят нестабильно, а часть пользователей вообще не может открыть интерфейс сервиса. Именно так обычно выглядит классический сценарий крупного облачного сбоя.
Инцидент оказался достаточно масштабным. По данным сервиса Downdetector, примерно в момент начала проблемы около двух тысяч пользователей сообщили о сбоях. Затем количество жалоб начало постепенно снижаться, однако новые сообщения о проблемах продолжают появляться.
Сама компания Anthropic довольно быстро признала проблему. На официальной странице статуса сервисов появилось уведомление о том, что инженеры начали расследование инцидента и пытаются выяснить причину повышенного числа ошибок.
Позже компания сообщила, что внедрила исправление для модели Claude Haiku 4.5 и перевела систему в режим мониторинга. Однако спустя короткое время инженеры снова зафиксировали повторение проблемы.
Ещё одно обновление статуса появилось позже: разработчики снова внедрили исправление и продолжили наблюдение за системой. При этом в некоторых тестах продолжали возникать проблемы с более продвинутой моделью Claude Opus 4.6.
Почему этот сбой привлёк столько внимания
За последний год сервис Claude стал одним из ключевых игроков на рынке искусственного интеллекта. Компания Anthropic активно продвигает свои модели как прямую альтернативу решениям OpenAI.
Claude используется не только обычными пользователями. Многие разработчики подключают его через API для автоматизации задач, создания чат-ботов, генерации текстов и интеграций внутри сервисов. Поэтому даже кратковременный сбой может повлиять на десятки других продуктов.
Кстати, на моём сайте уже выходил отдельный материал о модели Claude Opus 4.6, которая считается одной из самых мощных в линейке Anthropic. Именно она в некоторых случаях продолжала выдавать ошибки даже после внедрения исправлений.
Подобные инциденты напоминают, что даже самые продвинутые AI-платформы остаются обычными облачными сервисами. И если инфраструктура испытывает перегрузку или программную ошибку — сбой может мгновенно затронуть пользователей по всему миру.
На момент публикации инженеры Anthropic продолжают мониторить ситуацию. Компания сообщает, что исправления уже внедрены, однако часть сервисов всё ещё может работать нестабильно.
Если вы сегодня заметили ошибки в Claude — скорее всего, дело именно в этом глобальном сбое.
Источник: BleepingComputer
