Microsoft нашла способ сделать ИИ-агентов до 4 раз быстрее и на 30% эффективнее в работе с токенами

Microsoft заявила, что предварительная подготовка корпоративных знаний позволила ускорить ответы ИИ-агентов до четырёх раз. Во внутренних тестах компании также на 30% выросла эффективность использования токенов. Результаты относятся к новой базе знаний SharePoint, которая распространяется через программу Frontier Preview.

В анонсе от 14 октября Microsoft описала простой источник потерь времени: сведения об одном проекте часто разбросаны по письмам, сообщениям Teams, заметкам встреч и техническим документам. Чтобы ответить на вопрос, агенту приходится находить нужные материалы и самостоятельно восстанавливать связи между ними.

Новая функция переносит часть этой работы на этап подготовки данных. Copilot использует движок компиляции знаний Work IQ и превращает добавленные материалы в связанные Markdown-файлы. Это текстовые документы с понятной структурой и ссылками, которые помогают агенту переходить между относящимися к задаче сведениями.

Например, требования к проекту, принятое решение и текущий статус могут находиться в разных источниках. Подготовленная база помогает связать эти фрагменты заранее. Ускорение Microsoft связывает именно с организацией контекста, без обязательной замены базовой языковой модели.

Сотрудники могут добавлять в базу письма, сообщения, материалы встреч и содержимое сайтов SharePoint. Получившиеся знания предназначены для совместного использования людьми и агентами. База остаётся читаемой для команды, а не превращается в закрытый служебный формат исключительно для ИИ.

В качестве исследовательской основы Microsoft также приводит работу CorpusMap, посвящённую поиску ответов по нескольким документам. В ней связи между людьми, проектами и другими сущностями помогают находить дополняющие друг друга сведения. Показанные в анонсе исследовательские результаты относятся к синтетической тестовой среде; показатели ускорения до четырёх раз компания отдельно связывает со своими внутренними испытаниями за октябрь.

Базу знаний можно добавить на существующий сайт SharePoint, включая сайты каналов Teams и групп Microsoft 365. Доступ распространяется среди организаций Frontier Preview. Интеграция с Autopilot зависит от отдельного графика его подключения, поэтому наличие базы знаний ещё не означает доступ ко всем показанным сценариям.

Для использования функции должна быть включена оплата по фактическому использованию. Администраторы управляют доступом и расходами через центр администрирования Microsoft 365. Условия тарификации предварительной версии могут измениться до общедоступного выпуска.

Microsoft параллельно развивает другие способы работы с материалами команды — в частности, Copilot Notebooks с офисными файлами и ИИ-задачами. Новая база SharePoint продолжает это направление, делая подготовленные знания общим контекстом для сотрудников и агентов.

Дальше компания планирует расширить интеграции с Copilot Studio и другими рабочими инструментами, поддержать более крупные массивы информации и автоматизировать сопровождение баз. Постоянное обновление знаний с помощью агентных процессов пока находится в планах развития.