42 генпрокурора США начали расследование против OpenAI из-за ChatGPT

OpenAI получила масштабную повестку от коалиции из 42 генеральных прокуроров штатов США. По данным источника, документ был направлен 12 июня, а инициативу возглавила генпрокурор Нью-Йорка Летиция Джеймс. Запрос касается не одной спорной функции, а почти всей чувствительной части бизнеса вокруг ChatGPT: рекламы, удержания пользователей, обработки данных, работы с несовершеннолетними и внутренних правил безопасности.
Для OpenAI момент получился особенно неудобным. Расследование началось всего через пять дней после сообщений о конфиденциальной подаче документов в SEC для IPO. Оценка компании при размещении, как утверждается, может дойти до $1 трлн. То есть регуляторы пришли ровно тогда, когда OpenAI пытается выглядеть не просто как главный игрок рынка AI, а как будущая публичная компания с гигантской капитализацией.
В повестке фигурируют рекламные практики OpenAI, стратегии вовлечения и удержания пользователей, обработка потребительских и медицинских данных, взаимодействие с детьми и пожилыми людьми, использование deep learning-моделей, а также так называемая model sycophancy — склонность модели слишком охотно соглашаться с пользователем. Тема рекламы выглядит особенно заметно, потому что ранее на сайте уже разбиралось, как OpenAI тестирует CPC-рекламу в ChatGPT.
Сама компания заявила, что серьёзно относится к вопросам генпрокуроров и намерена конструктивно взаимодействовать с их офисами. Пока это именно сбор информации, а не решение суда и не признание нарушений. Но масштаб запроса ясно показывает: власти США хотят понять, где заканчивается обычный AI-сервис и начинается инфраструктура, которая знает о пользователях слишком много.
У OpenAI уже есть отдельные юридические проблемы во Флориде. 1 июня генпрокурор штата Джеймс Утмайер подал гражданский иск против OpenAI и Сэма Альтмана после уголовной проверки, начатой в апреле. В иске компания обвиняется в агрессивном продвижении ChatGPT, в том числе среди детей, и в недостаточно прозрачном раскрытии рисков. Эти обвинения пока остаются позицией истца, а не установленным судом фактом.
Главный нерв истории — данные. ChatGPT давно перестал быть просто «умным поиском»: люди обсуждают с чат-ботами здоровье, деньги, семейные конфликты, учёбу, работу и личные проблемы. Поэтому вопросы о том, как такие данные собираются, хранятся и используются, становятся не абстрактной регуляторной темой, а вполне бытовой. Особенно когда речь идёт о несовершеннолетних.
Для OpenAI это ещё и удар по аккуратно выстроенному образу компании перед возможным IPO. Недавно обсуждалось, как редизайн ChatGPT связан с подготовкой OpenAI к IPO, но теперь рядом с этой историей появляется куда менее глянцевый сюжет: прокуроры, повестки, данные пользователей и безопасность моделей.
Сама по себе проверка не означает, что ChatGPT признают опасным продуктом или что против OpenAI уже готовятся санкции. Но регуляторы явно перестают смотреть на генеративный AI как на экспериментальную игрушку. Массовый сервис с миллионами пользователей, рекламными сценариями и возможным IPO на триллион долларов — это уже совсем другая лига. И в ней вопросы безопасности, приватности и защиты детей будут задавать всё жёстче.
Показательно и то, что давление на OpenAI растёт не только со стороны властей. Конкуренты тоже не стоят на месте: ранее мы писали, почему Anthropic всё заметнее теснит OpenAI. Теперь к технологической гонке добавляется ещё один фактор — доверие регуляторов и пользователей.
Источник: Tom’s Hardware