
Sony хочет научить PlayStation исправлять сбои с помощью ИИ
Представьте, что PlayStation обнаруживает программную ошибку, а искусственный интеллект самостоятельно пишет исправление и устанавливает его на консоль. Sony описала именно такую систему в патентной заявке, опубликованной 17 сентября 2026 года. Правда, до появления этой функции в реальных устройствах ещё далеко: компания не объявляла о её разработке для серийных консолей.
Технология предназначена не только для PlayStation. Sony рассматривает её применение в другой потребительской электронике, включая телевизоры, камеры и наушники. Идея заключается в том, чтобы устройство могло самостоятельно обнаружить неисправность, получить подходящее программное исправление и продолжить работу без обращения владельца в техническую поддержку.
В основе системы лежит искусственный интеллект, способный не просто выбирать готовое решение из библиотеки, но и создавать диагностические программы под конкретную проблему.
Когда подключённое устройство обнаруживает подозрительное поведение, оно может передать информацию облачному серверу. Искусственный интеллект анализирует полученные данные, после чего большая языковая модель (LLM) генерирует диагностический код. Программа отправляется на устройство, запускается и помогает установить причину неисправности.
Если система определит, что проблему можно устранить программно, она сможет подготовить исправление и применить его. В патенте предусмотрены в том числе сценарии, при которых ИИ самостоятельно создаёт обновление прошивки. В зависимости от реализации установка может происходить автоматически или после подтверждения пользователя.
При этом описанная Sony технология не ограничивается облачной обработкой. Отдельные варианты предусматривают создание диагностического кода и программных исправлений непосредственно на устройстве.
Если неисправность не требует немедленного вмешательства, информация о ней может сохраняться в журнале. Система также сможет отслеживать повторяющиеся ошибки на разных устройствах и передавать сведения специалистам технической поддержки.
Таким образом, ИИ предполагается использовать на нескольких этапах: от обнаружения сбоя до подготовки программного исправления и анализа похожих проблем у других пользователей.
Но у такой автоматизации есть очевидное ограничение. Исправление, написанное языковой моделью, само может содержать ошибки. Если неудачное обновление затронет прошивку, последствия окажутся серьёзнее обычного сбоя приложения: устройство может перестать нормально загружаться.
Проблема непроверенного кода, созданного искусственным интеллектом, уже обсуждается среди разработчиков. Например, команда эмулятора PlayStation 3 ограничила использование автономных ИИ-агентов при работе над RPCS3, потребовав от участников самостоятельно проверять код и отвечать за внесённые изменения.
В случае Sony вопрос ещё сложнее: система потенциально сможет распространять исправления сразу на несколько устройств, столкнувшихся с одинаковой неисправностью. В патенте описана и возможность подготовки обновлений с учётом региона, в котором обнаружена проблема.
Поэтому перед практическим внедрением подобной технологии Sony придётся решить, как проверять сгенерированный код, ограничивать доступ к критическим компонентам устройства и предотвращать распространение ошибочных исправлений. Какие именно механизмы защиты компания намерена использовать в коммерческой реализации, пока неизвестно.
Есть и ещё один нюанс. Согласно данным патентного агрегатора Patentlyze, 9 сентября 2026 года эксперт Ведомства по патентам и товарным знакам США (USPTO) направил по заявке уведомление Final Rejection — отказ по рассматриваемым пунктам патентных притязаний. Это не означает окончательного закрытия дела: Sony может продолжить патентную процедуру.
Сама заявка была подана 14 марта 2025 года, а опубликована 17 сентября 2026-го. Получение патентной защиты и появление технологии в готовом продукте — отдельные вопросы.
Пока неизвестно, собирается ли Sony внедрять автоматическое исправление ошибок в существующие PlayStation или использовать его в будущих устройствах. Компания также не раскрывала сроки возможного запуска и список поддерживаемых моделей.
Источник: TechPowerUp