Microsoft удалит из Outlook функцию Copilot, назначающую приоритет письмам
Microsoft отказывается от Outlook Copilot Prioritize — функции, которая с помощью искусственного интеллекта определяет важность входящих писем. Поэтапное отключение начнётся 26 октября 2026 года. Согласно обновлённому уведомлению, завершить удаление компания рассчитывает к концу марта 2027 года.
Первоначально Microsoft планировала закончить процесс к середине ноября 2026-го. Однако в публичной копии уведомления MC1519861 с историей изменений уже указан новый срок — конец марта. Таким образом, исчезновение функции может происходить в разное время у разных пользователей.
Copilot Prioritize предназначена для пользователей, которым сложно быстро выделить важные сообщения в большом потоке почты. Как объясняет документация Microsoft, после включения инструмент анализирует новые входящие письма и назначает им высокий, обычный или низкий приоритет.
При оценке учитываются участники переписки, содержание сообщения и другие признаки. Письма, требующие действий получателя, Copilot склонен считать более важными. Пользователь может уточнить критерии: например, попросить уделять особое внимание сообщениям от определённого человека, компании или по конкретному проекту.
В списке писем доступны сортировка и фильтрация по назначенному приоритету. Для важных сообщений Copilot также показывает краткое объяснение своей оценки.
При этом функция не пересматривает старую переписку: она обрабатывает сообщения, поступившие после её включения. Исключения также распространяются на письма вне папки «Входящие», автоматические ответы об отсутствии, приглашения на встречи и зашифрованные сообщения, содержимое которых недоступно для анализа.
Microsoft объясняет отказ от Prioritize упрощением интерфейса Copilot в Outlook и пересмотром направлений дальнейших инвестиций. В уведомлении нет данных, которые позволяли бы объяснить решение низкой популярностью функции или ошибками её работы.
Изменение затронет все клиенты Outlook, в которых пользователям доступна Copilot Prioritize. Для автоматического удаления функции действий администратора не требуется. Организациям рекомендуют предупредить сотрудников, подготовить службу поддержки и убрать упоминания инструмента из внутренних инструкций и учебных материалов.
Речь идёт об отдельной возможности, а не о полном удалении Copilot из почтового клиента. Также уведомление не объявляет об отключении Focused Inbox — «Сортировки входящих», которая распределяет сообщения между вкладками «Отсортированные» и «Другие».
Обычная сортировка списка писем тоже является отдельным механизмом. Ранее Microsoft анонсировала более наглядное отображение параметров сортировки в New Outlook; это изменение не связано с назначением приоритетов через Copilot.
Пользователям Prioritize стоит учитывать постепенное отключение при планировании работы с почтой. Уведомление не обещает прямой замены инструмента, а конец марта 2027 года остаётся ожидаемым сроком завершения процесса.
