Microsoft выпустила внеплановое обновление Windows 11 KB5085516, которое устраняет критическую ошибку с подключением к интернету. Из-за сбоя пользователи не могли войти в сервисы компании, включая OneDrive, Teams, Edge и Copilot — даже при активном соединении.
Проблема появилась после одного из мартовских обновлений системы и затронула устройства на версиях Windows 11 24H2 и 25H2. При попытке входа пользователи сталкивались с сообщением о том, что интернет отсутствует, хотя фактически соединение работало корректно.
Что произошло
Сбой был связан с авторизацией через учетную запись Microsoft. В результате пользователи не могли использовать ряд встроенных сервисов, включая облачное хранилище, браузер и офисные приложения. Ошибка сопровождалась уведомлением: «Вам нужен интернет. Похоже, вы не подключены к сети».
Подобные проблемы уже возникали ранее — например, в материале обновление Windows 11 сломало Bluetooth мы разбирали похожую ситуацию с неудачным патчем. В этот раз проблема оказалась не менее критичной, так как затронула базовые функции входа в систему.
Что исправляет обновление KB5085516
С обновлением KB5085516 (сборки 26200.8039 и 26100.8039) Microsoft устранила ошибку, из-за которой система некорректно определяла состояние интернет-подключения при входе в аккаунт.
После установки патча работа сервисов восстанавливается, и пользователи снова могут входить в учетную запись без ограничений. При этом компания уточняет, что проблема не затрагивала корпоративные учетные записи Microsoft Entra ID.
Установить обновление можно вручную через «Параметры» → «Центр обновления Windows» → «Дополнительные обновления». Если у вас ранее возникали подобные ошибки, имеет смысл также проверить рекомендации из материала команды Windows для исправления ошибок.
Стоит отметить, что это уже третье внеплановое обновление за месяц. Ранее Microsoft выпускала патчи для устранения проблем с безопасностью и Bluetooth, что может говорить о нестабильности последних сборок Windows 11.
В целом ситуация типична для крупных обновлений ОС: новые функции и изменения нередко сопровождаются критическими багами, требующими срочных исправлений.
Источник: Neowin
